Campagna di consultazione per l’AAS n.3
Partirà
nei prossimi giorni la campagna di consultazione della Azienda per l’
Assistenza Sanitaria n. 3 Alto Friuli – Collinare – Medio Friuli, rivolta a
tutti i cittadini della Carnia, del Codroipese, del Gemonese – Canal del Ferro
Valcanale, del Sandanielese per aiutare la Direzione della nuova Azienda a
comprendere meglio attese e bisogni dei cittadini, la loro percezione della
qualità dei servizi offerti, le loro idee e proposte concrete.
Il
Direttore Generale, dottor Pierpaolo Benetollo, spiega i motivi della non
consueta iniziativa:
“Il
percorso di costituzione della nuova AAS3 è ormai avviato, sono stati
effettuati moltissimi adempimenti burocratico
– amministrativi obbligatori, i vari dirigenti delle Strutture sono stati
coinvolti in via preliminare.
Gli
adempimenti però non bastano; ritengo, per impostazione personale e secondo i
principi base del management partecipativo, che il coinvolgimento di tutte le
forze interne (tutto il personale) ed esterne (Enti Locali, Istituzioni,
Aziende, cittadini in forma singola o associata) non possa essere trascurato
nella programmazione a breve, medio e lungo termine, e nella conduzione
ordinaria della AAS più vasta della Regione. In caso contrario il rischio per
tutti è di perdere i contatti con la realtà vera, procedere per strade diverse,
magari confondendo il traguardo con il percorso, ovvero perdendo di vista il
fine ultimo che è il maggior stato di benessere possibile per tutti i 175.000
cittadini che Contano Su di Noi.
Il
progetto vuole appunto stabilire un contatto, non di facciata, fra Direzione,
Operatori e Cittadini, poiché ognuna di queste tre componenti deve poter
contare sulle altre due e a sua volta essere un punto di riferimento
affidabile: “io ci sono… e tu puoi contare su di me.”
Le
modalità per la consultazione saranno due:
1. A 50.000 famiglie verrà recapitato a
casa un questionario con alcune domande, cui rispondere per aiutare la Direzione
a comprendere meglio bisogni e domande dei cittadini, per raccogliere i
preziosi suggerimenti di chi usufruisce dei servizi, per stabilire sinergie e
reti che, uniche in un sistema a risorse date, possono svolgere un’ azione di
volano per il miglioramento della qualità dei servizi. Le modalità di
restituzione sono indicate alla fine del questionario.
2. Sarà possibile partecipare alla
consultazione on line, con pochi secondi di impegno e un semplice clik,
compilando il questionario all’ indirizzo web http://www.ass3.sanita.fvg.it/it/contatti/forms/io-ci-sono.html
Una
sintesi dei contributi che perverranno sarà pubblicata sul sito internet della
AAS3, e lo stesso canale comunicativo verrà utilizzato per informare sulle
iniziative che ne conseguiranno. “Confidiamo” conclude il dottor Benetollo “
nella collaborazione di tutti per compiere scelte organizzative efficaci, nel
rispetto delle indicazioni regionali e della normativa vigente”.
Per
informazioni e chiarimenti SO Marketing Sociale 0432/989441
mail
urp@aas3.sanita.fvg.it